Chatbots

HubSpot est une plateforme CRM complète qui inclut un outil de création de chatbot. Utilisée par des entreprises renommées telles que Zapier et Bridgestone, cette plateforme permet de créer facilement des chatbots pour qualifier des leads, planifier des rendez-vous et répondre aux questions fréquentes des clients.

Fonctionnalités

• Automatisation des discussions : Créez des scénarios personnalisés pour capter l’intérêt des visiteurs.
• Intégration au CRM : Utilisez les informations du CRM pour adapter les réponses et les interactions.
• Prise de rendez-vous : Permettez aux clients de fixer des rendez-vous directement via le chatbot.
• Support multi-plateformes : Fonctionne sur les sites web et Facebook Messenger.
• Analyses approfondies : Évaluez les performances des chatbots et améliorez les interactions.

Tarifs

• Gratuit : Fonctionnalités de base pour créer des chatbots et gérer jusqu’à 1 000 contacts.
• Starter : À partir de 50 $/mois, avec des fonctionnalités supplémentaires.